特別告知欄

注：特別告知欄は、お客様が配送関連の重要な更新情報をお知らせするためのものです

例　COVID-19 更新情報

ご注文いただいた商品は2−３営業日以内に発送手続きを行いますが、お届けに通常よりお時間かかることがございます。

送料無料の欄

注：この欄は、送料無料のしきい値を決定するために使用されます。

例＄120以上のご注文で送料無料とさせていただきます。

地域

発送予定日

アジア

4-5日 

北米

5-6日

発送手続き

注：こちらでは、お客様への商品到着予定日や質問やトラブルの解決方法についてご案内しています。また、サイトがどのように税金を徴収するかを説明するための欄です。

購入者への平均発送日数はの明記は必須の記載条項で、できればそれぞれの発送先毎に平均の配送日時を表形式でご記載下さい。

例

インドへの配送

インドの税関規制に従うため、インドへのすべての配送について、受取人がすべての必要なKYC（顧客確認）書類（政府発行の身分証明書および住所証明書を含む）を税関に提出する必要があります。

特に、受取人の名前と配送先住所がその個人IDの情報と一致していることを確認してください。

注文後、カスタマーサポートにライブチャットでご連絡ください。必要なKYC書類に関する詳細な情報を含むメールをお送りします。また、税関通関を支援します。

KYCに関するさらに詳しい情報は、以下のリンクをご確認ください：

DHL: https://www.kyc.india.express.dhl.com/forms/login.aspx
FedEx: https://kyc.fedex.com/#/app-faq/0

アメリカ合衆国への配送 – 税務ID/社会保障番号の要求

米国の税関・国境警備局（CBP）は、税関手続きを完了するために税務ID/社会保障番号（SSN）を要求する場合があります。特に、注文に中国本土や香港からの商品の含まれている場合です。

税務ID/SSNの提供は任意ですが、提供しない場合で、CBPが要求する場合は、パッケージが遅延したり、返送されたり、場合によっては没収されたりする可能性があります。
 税務ID/SSNの提供がないために通関手続きが失敗し、注文が返送された場合：

•  注文は商品が返送され次第、自動的にキャンセルされ、返金されます。
•  元の送料は返金額から差し引かれます。
•  返品送料や追加料金、関税手数料などが発生する場合もあります。

 税務ID/SSNは非常に機密性の高い情報であることを理解しています。ご安心ください、それは通関目的のみに使用され、当社プライバシーポリシーリシーに従って慎重に処理されます。

不明な点や質問があれば、カスタマーサポートチームにご連絡ください。

制限配送国欄

注: この欄には、制裁的、法的、物流上の理由で出荷できないすべての国をリストアップすることを目的としています。

注: パートナーがLingbleの配送サービスを使用している場合、テンプレートにリストされている国は、制裁国であり、LingbleはすべてのLingbleサイトでこれらの国に配送することはできません。